Luckyspin Casino
Cinq repères de sécurité

Fixez vos limites avant de jouer chez Luckyspin Casino

Le jeu est réservé aux 18 ans et plus ; chaque compte Luckyspin Casino comprend des limites de dépôt, une auto-exclusion temporaire, une pause, des limites de session et un contrôle de la réalité.

L'essentiel utile

Avant le premier dépôt, après le premier doute

Les repères légaux et les numéros d'aide, sans chercher ailleurs.

Paramètre
Valeur
Âge minimum
18+
Licence et régulateur
MGA/B2C/326/2021, Malta Gaming Authority
Registre national d'exclusion
Interdiction volontaire de jeux
Écoute Joueurs Info Service
09 74 75 13 13
Écrire à l'équipe
Quand le jeu pèse

Quand une soirée prend trop de place

Après lecture, vous saurez quel outil activer selon votre situation et comment le faire.

Plafond des versements

Plafonner les versements empêche de dépasser le montant choisi à l'avance. Activez-le avant la première partie, quand le budget de la soirée doit rester fermé.

Faut-il couper l'accès un moment ?

Couper l'accès au compte bloque les dépôts et le jeu pour la durée retenue. Choisissez-le si vous sentez que la partie dépasse ce que vous aviez prévu.

Mettre le jeu de côté un temps ?

Suspendre le compte met le jeu entre parenthèses quand une contrainte extérieure demande votre attention. Prenez cette option pendant un déménagement, un examen ou une baisse de revenus.

Bornés vos minutes de jeu

Borner la durée d'une session vous rappelle à l'heure choisie et ferme la table. Posez ce réglage si vos soirées de jeu ont tendance à s'étirer.

Avant l'oubli, après coup

Recevoir un rappel du temps écoulé remet les choses en perspective sans rien interdire. Réglez-le si vous perdez la notion des heures en jouant.
Un garde-fou posé
1

Le menu avant les réglages

Ouvrez votre profil depuis le menu du compte, puis repérez la rubrique consacrée au jeu responsable. Vérifiez que vous êtes bien sur votre compte et non sur celui d'un proche.

2

Quel réglage choisir ?

Choisissez le réglage qui correspond à votre besoin du moment, dépôt ou temps de jeu. Un seul outil suffit pour commencer, les autres restent disponibles.

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Votre montant, votre rythme

Indiquez le montant ou la durée, puis la période qui vous convient : jour, semaine ou mois. Relisez la valeur affichée avant de passer à la suite.

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Message de confirmation

Validez le réglage et attendez le message de confirmation à l'écran. Notez ce que vous avez choisi pour ne pas le contredire le soir même.

Avant la pause, après l'interdiction

Combien de temps vous faut-il ? Activez une pause dans votre compte Luckyspin Casino pour souffler quelques heures ou quelques jours. Rien ne reste ouvert : dépôts, mises et accès au jeu sont bloqués jusqu'au terme choisi. Vous gardez la main sur votre compte et son solde.

Bloquez l'accès maintenant. Demandez l'auto-exclusion temporaire depuis votre espace joueur pour fermer l'accès pendant une longue période. Aucune levée anticipée n'est possible : la décision tient jusqu'au bout. Le compte reste en place, mais le jeu vous est retiré jusqu'à l'échéance.

Avant l'inscription, après l'interdiction. L'Autorité nationale des jeux tient l'Interdiction volontaire de jeux, qui couvre trois ans minimum et bloque tous les sites agréés, les casinos et les clubs. Demandez-la en ligne avec une photo-gif et une pièce d'identité, ou par lettre recommandée ; elle est strictement personnelle. La levée se sollicite après ce délai. interdictiondejeux.anj.fr

Un appui gratuit

Quand vous doutez, parlez-en et demandez de l'aide

Joueurs Info Service

Joignez la ligne d'écoute de Joueurs Info Service, sept jours sur sept de 8h00 à 2h00. Sans donner votre nom, joueurs et proches parlent à quelqu'un, au tarif habituel, par téléphone ou par messagerie. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

SOS Joueurs réunit des psychologues, une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et des conseils sociaux : joueurs comme proches y trouvent une écoute concrète et un accompagnement qui dure. sosjoueurs.org

Evalujeu

Consultez Evalujeu pour faire le point sur votre rapport au jeu et voir d'un seul coup d'œil tous les services d'aide existants. Ce repère est recommandé par l'Autorité nationale des jeux. evalujeu.fr

Un cadre clair

Regardez vos sept derniers jours de jeu

Ces signes reviennent sans bruit et se remarquent tard, quand le budget et la fatigue sont déjà entamés. Les repérer tôt ouvre un choix simple : une limite posée avant de rejouer, ou une pause pour reprendre la main.

Un seul de ces points suffit pour repenser votre façon de jouer.

  • Vous jouez plus longtemps que prévu
  • Remettre de l'argent pour se refaire
  • Mentir sur le temps ou les sommes
  • Y penser en dehors des sessions
  • Emprunter pour financer le jeu
  • Négliger sommeil, famille, travail
  • Jouer pour oublier une contrariété
Limites et exclusion

Quand un réglage doit durer

01Puis-je modifier une limite de dépôt plus tard ?+
Oui, la limite choisie reste modifiable depuis la même rubrique de votre compte, sans passer par le support. Un relèvement reste possible, à condition de le décider à froid, jamais dans l'élan d'une partie.
02Mon exclusion volontaire couvre-t-elle les autres sites ?+
Non, l'auto-exclusion prise chez nous ne concerne que ce compte. Seule l'Interdiction volontaire de jeux de l'Autorité nationale des jeux ferme l'accès à l'ensemble des sites agréés, aux casinos et aux clubs de jeux.
03Une auto-exclusion peut-elle être levée avant la fin ?+
Non, elle court jusqu'au terme de la période choisie, sans raccourci. Ce cadre fixe protège justement les moments où l'envie de revenir parle plus fort que la décision de départ.
04En quoi une pause change-t-elle mon compte ?+
Pendant la pause, le compte est bloqué : plus de dépôt, plus de jeu. Le blocage se lève automatiquement à la date retenue, puis vous retrouvez l'accès sans démarche supplémentaire.
05Je peux régler mes limites depuis mon téléphone ?+
Oui, la version mobile ouvre exactement la même rubrique de compte que sur ordinateur. Les limites de dépôt, de session et le contrôle de la réalité s'y posent avec les mêmes choix.
06Comment fermer mon compte pour de bon ?+
Écrivez à [email protected] en demandant la fermeture définitive : le support l'enregistre et le compte ne se rouvre plus. Une exclusion volontaire auprès de l'Autorité nationale des jeux reste un complément utile.